Datos personales que recabamos

Podemos recabar datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico, teléfono y domicilio, así como la información necesaria para brindarte nuestros productos, servicios y atención. Procuramos solicitar únicamente los datos pertinentes para cada finalidad.

Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para atender solicitudes, procesar compras o contrataciones, proporcionar soporte, enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Cuando corresponda, solicitaremos tu consentimiento para finalidades adicionales, como el envío de promociones.

Tus derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud al medio de contacto indicado por PROFECO, con la información necesaria para acreditar tu identidad y atender tu petición.

Seguridad y confidencialidad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Nuestro equipo y proveedores autorizados deben tratar la información de forma confidencial y segura.

Transferencias de datos

Tus datos podrán compartirse únicamente con proveedores o terceros que nos ayuden a prestar nuestros servicios, cuando sea necesario y bajo obligaciones de confidencialidad. No realizaremos transferencias distintas sin informarte o recabar tu consentimiento cuando la ley lo requiera.

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales, operativos o en nuestros servicios. Consulta esta página periódicamente para conocer la versión vigente. Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos y con gusto te atenderemos.